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自行车保险

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业务方面

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直接借记信息

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自行车安全指南

自行车安全指南

自行车保险盖

  • 自行车保险和周期旅行保险有什么区别?

    我们为英国客户提供两种免费的自行车保险产品。自行车保险公司为英国客户提供全球范围内所有自行车的完整保险,包括碰撞损坏和被盗,以及众多其他福利作为标准。我们的旅游保险涵盖医疗费用和在国外发生意外时的回国费用,除此之外,你还可以从旅游保险公司获得许多其他功能。

  • 如果我的自行车在航空公司运输的过程中损坏,是否有保险?

    您的自行车,包括车轮在内,在运输过程中已经投保了丢失、被盗和损坏险,只要它们被安全的包装在自行车箱或自行车包中,并且您保留了航空公司确认您的自行车已被检查的收据。标准的超额保单将适用。我们还为骑行者提供单独的旅行保险,包括您在比赛和骑行时的紧急医疗护理和返国,以及旅行取消和缩减等功能。我们的封面旨在帮助您前往国外,享受您的旅行的每一分钟没有担心。如果你的自行车在航空公司保管期间损坏了,你需要首先向航空公司提出索赔。行李受《蒙特利尔公约》保护,但受法定限制;这将首先支付,然后我们将覆盖未偿余额。这必须在发现损坏后21天内提交。

  • 我的自行车在国外有保险吗?

    如果您选择年度绩效或终极自行车保险单,那么是的,您的自行车将抵御盗窃和国外损坏。最终在全球范围内有效,一次最多120天,并且一次在欧洲的绩效有效,一次最多30天。我们的基本政策不会覆盖海外骑自行车。

    根据你的表现和最终目标,只要你的老板给你时间,你就可以多出差30天或120天。但请注意,美国或加拿大不提供公共责任保险。

    欧宝平台张信哲Yellow Jersey的自行车保险旨在保护您喜爱的自行车在骑行和比赛时免受盗窃或损坏,而不是作为旅行保险的替代品。我们也提供自行车旅行保险在许多其他福利中,包括紧急医疗费用和在国外骑行和比赛时回国的费用。

  • 在骑自行车度假时,我可以为租用自行车投保吗?

    是的,你可以取出短期性能或终极自行车保险政策支付你在国外租用自行车的费用。你只需要知道你租用的自行车的制造和型号,以及自行车的零售价值。你与公司的雇佣协议构成了你的所有权证明,在索赔的情况下。

  • 如果我在骑自行车的假期出国,我还需要拿出旅游保险吗?

    欧宝平台张信哲黄球衣自行车保险旨在保护你心爱的自行车在骑行和比赛时的被盗或损坏,而不是作为旅行保险的另一种选择。为了给您在海外提供更广泛的保护,我们创建了我们的自行车旅行保险在许多其他福利中,包括紧急医疗费用和在国外骑行和比赛时回国的费用。

  • 如果我把自行车拴在栏杆上,有盖吗?

    在这种情况下关注的关键是您将自行车束到的东西。如果您离开家的自行车远离您的家,我们将介绍自行车盗窃和提供自行车的恶意损坏已被锁定通过框架到一个不可移动的物体。锁定必须获得批准销售安全和你的自行车的价值相当。如果您不确定您的锁,请咨询我们的锁和安全性的博客.至于时间表,根据我们的基本和性能政策,自行车可以无人看管长达12小时,根据我们的终极政策,可以长达18小时。在有竞争性的铁人三项比赛的过渡区域内,这一时限延长至48小时。

  • 我正在通过骑车上班计划购买一辆自行车-你能注意到计划提供者是一个有兴趣的一方吗?

    当然,这不是问题。您所要做的就是给我们发送一封包含您的保单号码和骑车上班计划提供商的详细信息的电子邮件,我们将相应地在您的自行车保险上注明他们的详细信息。

  • 我有时会在业余自行车比赛中赢得奖金。参加这些活动时,我还能得到保险吗?

    首先,恭喜 - 你必须非常快速!只要您没有被视为专业或半专业骑手,您就会高兴地知道具有现金奖品的比赛被我们的自行车保险完全覆盖。

    专业或半专业运动员-其部分或全部收入来自涉及自行车使用的活动(如自行车手、铁人三项运动员或双人比赛运动员)-不包括在标准的黄色球衣自行车保险政策中,除非我们给予您书面同意。欧宝平台张信哲

    我们确实为许多专业比赛队和个人提供保险,但这必须事先与我们达成一致。基本上,为业余车手提供的封面与我们为专业车手提供的封面相同–您只需让我们知道您是专业车手。

  • 你为自行车投保的最高金额是多少?

    虽然由于新冠肺炎疫情有旅行限制,但我们的所有政策对自行车的价值都是一样的。因此,单辆自行车的限制是£15,000,但你所有的自行车和配件的最大总覆盖延伸到£50,000。当你在这些保单中添加配件时,前250英镑已经是标准金额了。

  • 如果我的自行车在转换过程中没有上锁,是否有防盗保险?

    如果您的自行车是在一个有组织的体育赛事的过渡区域内举行的,即在铁人三项比赛的各个部分之间举行的,它不需要被锁上,因为它不会被视为被遗弃或无人看管。您的自行车、潜水服和头盔在过渡区都有防盗和意外损坏保险。

  • 一个周期的保险可以投保多少个周期?

    你可以为最多15辆自行车投保,只要这些自行车和配件的总价值不超过5万英镑。投保的自行车必须为您所有,或您有法律责任的自行车(如租用自行车)。

  • 这项政策有多余吗?

    我们的自行车保险的标准额外保险金额为10%,最高为100英镑,以防被盗或意外损坏。但不像大多数自行车保险公司,没有多余的第三方索赔对你。那不是很好吗?

  • 如果我借给另一个人,会损坏我的自行车或盗窃吗?

    如果您将其借给您的直系亲属的成员,我们的自行车保险将只覆盖您。这意味着你的父母,配偶,合作伙伴,儿子,女儿或兄弟姐妹,他们永久与你一起生活。

  • 公众责任保险会为我保什么险?

    公众责任保险承保因您经证实的疏忽而造成的人身或财产损害,例如您在本公司投保的自行车上对行人或车辆造成的伤害。虽然我们喜欢安全骑行,并希望你永远不会遇到这样的情况,但我们的保单提供高达200万英镑的责任保险作为标准,我们不收取额外的服务。我们所有的三种政策涵盖您和您的家庭成员在骑您的任何投保自行车。我们的性能和最终政策也涵盖命名为投保人骑自行车时,包括租用或借用的自行车。但请记住,美国或加拿大不提供公共责任保险。

  • 你覆盖了哪些类型的自行车?

    我们的自行车保险将涵盖任何自行车,包括;公路、山地、自行车越野赛和计时赛,以及三轮车、吊篮、拖车自行车或推式滑板车。基本上,任何覆盖黄色运动衫的自行车都必须由脚踏板和/或电池供电。我们无法涵盖符合《道路交通法》要求的自行车,如摩托车、轻便摩托车或踏板车。欧宝平台张信哲

  • 我的锁骨骨折了,不能参加我报名参加的钢铁侠比赛了。我是否可以申索比赛报名费?

    如果严重受伤或疾病使您无法按计划参加比赛,我们的自行车保险单将为您提供取消比赛报名费的保险。您可以在我们的保单措辞第6节中了解更多有关保险可能生效的其他情况,以及要求/除外责任的完整列表。在事故发生之前,必须向我们购买保险单,以防止您参加比赛或赛事。

  • 个人事故封面提供了哪些好处?

    如果您在使用政策上指定的自行车的同时参与严重事故,我们的个人事故覆盖将作为标准提供并补偿您或您的家人或您的家人。我们的自行车保险层的封面限制是不同的;必要,性能和终极。

    请注意,未满16岁或以上的任何人都不会提供封面。此外,65岁以上的任何人都没有涵盖永久性禁用。

  • 我住在英国以外,我能买你的保险吗?

    不幸的是,我们的自行车保险只提供给英国的客户,尽管我们计划使我们的奇妙的产品可在英国以外很快。

  • 你们提供自行车保险吗?什么是推脚踏车?人们还叫它推自行车吗?

    第一个问题:是的!我们确实提供自行车保险。第二个问题:1817年,卡尔·冯·德雷斯男爵发明了推自行车(或称业余爱好马),被认为是现代自行车的鼻祖。骑手们像自行车一样推动自己前进,但他们的脚直接踩在地面上推动自行车前进。可惜的是,推式自行车并没有持续很长时间,在踏板自行车被开发出来之前,它只使用了两年。出于某种原因,许多骑自行车的人认为“推自行车”这个词是一种侮辱。卡尔顿•里德(Carlton Reid)在其优秀的博客“道路不是为汽车而建的”(Roads Were Built for Cars)中,慷慨激昂地呼吁英国交通部(Department for Transport)停止使用“自行车”一词来描述自行车。他认为,1903年首次出现的“自行车”一词令人反感、过时、讨厌。就是这样了。

  • 保险不足是什么意思?

    我们的政策的一个独特之处是,我们不贬值您的自行车的价值,无论它的使用年限。因此,你应该为你的自行车投保(无论是新的还是二手的)。

    如果您的自行车投保不足,我们将简单地减少结算价值的水平不足的保险。这是大多数保险领域的惯例。

    为了完全清楚,这里有一个例子,我们将如何计算支付一辆保险不足的自行车。

    (保险/实际价值)x损失=支付索赔金额

    例子:
    支付价格:2000英镑
    投保金额为1500英镑
    全损索赔
    (1500英镑/2000英镑)x 1500英镑=1500英镑
    索赔结算是1500英镑的超额

    部分损失索赔
    损失了500英镑
    (1,500英镑/ 2,000英镑)* 500英镑= 375英镑
    索赔结算是375英镑的超额

    我们的客户服务团队总是愿意解释这一点,如果您需要任何进一步的澄清。

自行车安全问题

  • 你有不同地点的安全指南吗?

    一些自行车保险使理解锁的要求变得棘手,我们相信我们已经使我们的锁容易和简单的消化。你不需要有一个英国法律学位来理解自行车保险政策,所以我们创建了一个简单的英语博客。查看我们的便利指南不同地点的自行车安全

  • 我需要什么类型的锁,什么是Sold Secure?

    如果您在外出时留下自行车,或者在外出时,或者它存储在某个地方不可保护的地方,那么它需要通过批准的锁锁定到不可移动的对象。自行车价值1,500英镑以上需要销售的安全金额自行车锁。价值低于1,500英镑的自行车可以锁定售货机。售货员是第三方评级公司,是一家测试自行车锁,看看他们打开的容易程度。在英国销售的绝大多数自行车锁将具有这一评级,通常将在包装上自豪地显示他们的评分。如果您不确定,您可以针对数据库检查锁定在他们的网站上有些锁具制造商在营销中使用“金”和“银”这样的术语,但并不被“售出安全”评级。当你购买自行车锁时,确保你寻找已售出安全标志。

  • 哪种自行车锁最好?

    只要您使用的锁符合所需的售出安全级别为您的自行车的价值,这并不重要的类型的锁您使用。然而,有些风格往往比其他更好。d型锁往往是最强的。它们很难切割,小偷通常会绕过它们去寻找更软的目标。链锁的质量范围很广,但通常比d锁更容易绕过。它们也往往相当重,最好用于不安全的车库,在那里d锁可能很难上下。电缆锁携带方便,但众所周知很容易被弄坏。如果可能,最好避免。

  • 我有一个出售的安全自行车金色D锁,它带有一根固定车轮的电缆。这符合你的要求吗?

    在我们看到的每一个案例中,D-lock都是安全的黄金,因此符合我们的要求,但电缆不是。不幸的是,这一点在包装上并不总是明确的。只要自行车通过框架锁定到一个不可移动的物体与这个d锁,那么它是覆盖在我们的政策。然而,被电缆锁住的轮子不会被覆盖,因为它们太容易被切断。

  • 我可以把自行车锁在车里多长时间?

    根据“必需品和性能”政策,您的自行车被锁在车架上,并被锁在一个不可移动的物体上,每次锁的时间最长为12小时,或者根据“终极”政策,每次锁的时间最长为18小时。

    如果你有一个性能或终极级自行车保险政策,你也可以留下你的自行车在你的车与门锁。性能策略限制为12小时,最长18小时。自行车被锁在机动车辆内是不被覆盖的。

    除了这些限制,我们认为自行车是“废弃的”,它不再属于我们的范围。

旅游保险

  • 自行车保险和周期旅行保险有什么区别?

    我们为骑自行车的人提供两个互补的保险产品。我们有3层的自行车保险,以满足不同的骑自行车者,但是我们最终的自行车保险最适合寻求与自行车一起旅行的人,因为它为您在世界范围内提供完整的封面,包括碰撞损坏盗窃,抛出了许多其他好处。我们的旅游保险包括医疗费用和在国外发生意外时的返国费用,这是你期望从旅游保险公司获得的许多其他功能,但它不包括你的自行车。简而言之,从你当地的小巷到Zoncolan山的山顶,我们都为你报道。

  • 我在国外骑山地车有费用吗?

    是的,我们的旅行保险包括紧急医疗和下坡山地自行车时的遣返,包括参加比赛时的遣返。

  • 这种旅行保险够我参加自行车训练营吗?

    是的,我们希望你能够安心地享受温暖的天气和良好的道路,所以我们将支付你的紧急医疗费用,如果你的经历因受伤或疾病而中断,我们将支付你的遣返费用。

  • 我能参加铁人三项赛吗?

    是的,铁人事件由我们的旅行政策承保,因此,如果出现问题,您将承担任何紧急医疗费用和遣返费用。

  • 我是否在美国参加比赛或骑马?

    是的,你是。如果你去美国,你需要确保你在购买旅行保险时选择了包括美国在内的全球范围的保险。如果您不打算在短期内横渡大西洋,那么可以考虑我们的欧洲航线,价格较低。

  • 你们的旅行保险包括我的自行车和我自己吗?

    不会为此,您还需要购买我们的专用自行车保险。我们的性能自行车保险政策将在欧洲覆盖最多30天,我们的终极自行车保险单将覆盖全球长达120天。

  • 如果我在国外赛车时受伤,你们的旅行保险能支付我的紧急医疗费用吗?

    是的。我们希望在海外培训或赛车时唯一的费用将在海滩前面的咖啡停止,但我们的旅行保险旨在弥补紧急医疗费用的费用。这适用于任何距离的所有形式的自行车赛车和三血症。

  • 如果我在国外比赛时受伤,你的旅行保险会支付遣返费用吗?

    是的,我们希望它不会被需要,但意外可能会发生,所以我们的旅行保险是为了支付回国的费用,因为在度假时受伤,包括在骑自行车或比赛时。这适用于任何距离的所有形式的自行车赛车和三血症。

  • 我的锁骨骨折了,不能参加我报名参加的活动。我是否可以申索报名费?

    首先,真让人扫兴!但不要担心,如果您有年度终极自行车政策或旅行政策,我们可以提供报名费取消保险,如果严重受伤或意外疾病阻止您参加您已经参加的活动。您需要在发生导致您无法参加比赛的事故之前与我们一起取出保险单,我们将要求专业医生提供受伤或疾病的证据。

  • 我可以进入的赛量数量是否有限制或我可以随着年度旅行保险政策乘坐国外的时间?

    听起来你计划的是一个史诗般的旅行季节,所以我们很高兴地通知你,年度保单没有最大的旅行次数。然而,任何一次旅行都不能超过离开联合王国60天。也就是说,你想拿多少就拿多少,所以开始订票吧!

  • 您可以在年度旅行保险上进行的最大程度?

    我们的年度多次旅行保险政策的最大旅行长度是120天,但你可以在一年中进行任何次数的旅行,只要没有超过这个期限。为了让生活更轻松,我们的年度自行车旅行保险还包括冬季运动保险,以节省您不得不四处寻找另一个供应商,当您已经购买了我们。我们冬季运动假期的最长旅行时间是每年17天。

  • 我正在计划一个延长的旅游假期;你们能提供更长时间的旅行保险吗?

    通常,我们的年度旅行保险单限制每次最多120天的旅行,但是,如果您有理由将旅行时间延长到120天以上——例如,为了某种史诗般的旅行冒险——那么我们可能可以为您量身定制个人计划。请记住,一旦你开始旅行,你就不可能延长旅行的最长时间。

  • 如果我的自行车被航空公司损坏,那么您的旅行保险是否涵盖?

    不,我们的旅行保险套餐为您的行李提供保险,保险金额最高为5000英镑,当它被航空公司运输时,但它不包括您的自行车损坏。这就是我们专门的自行车保险的由来。我们的全面的终极自行车保险将为您的自行车投保高达1.5万英镑的航空公司损坏、盗窃和碰撞损坏,以及其他一系列功能。我们的自行车保险甚至为您的自行车箱提供高达1000英镑的保险。

  • 您的旅行保险包括“小配件保险”。这包括我的Garmin吗?

    我们知道骑自行车的人喜欢他们的小工具,正因为如此,我们的旅行保险包括了多达五种小工具的保险,总价值为2000英镑。这将涵盖从您的酒店盗窃和意外损坏您的任何设备,包括Garmins,相机,笔记本电脑和平板电脑。但是,这种小工具保险在骑自行车时是无效的。欲了解更多关于我们的自行车保险,请查看我们的自行车保险信息在这里

  • 你们的旅行保险包括自行车和铁人三项以外的运动吗?

    是的,当然。爱运动的人过着积极的生活,所以虽然我们的自行车旅行保险的主要重点是骑车,但我们确保我们也包括了你在度假时可能喜欢的其他运动的保险。这是我们设计这个产品时,客户咨询时提出的要求之一。看看我们的政策措辞查看包含的体育项目的完整列表。我们的年度旅游保险还包括冬季运动保险,所以如果您喜欢在冬季滑雪或单板滑雪,您不需要购买额外的保险。

  • 旅行保险是否自动覆盖任何既存疾病?

    我们的保险单自动为你投保一个有我们名单上的病史自动覆盖条件.如果您有两种或两种以上的疾病,或有不在清单上的疾病,所有已存在的疾病将不包括在保险范围内,除非向医疗筛查热线披露,并以书面形式同意额外保险。

    自动覆盖先前存在的医疗条件:

    • 痤疮
    • 注意力缺陷多动症
    • 过敏反应(速发型过敏反应),前提是你在过去2年内不需要住院治疗
    • 过敏性鼻炎
    • 关节炎(受影响的人必须能够在没有使用流动性艾滋病的情况下在家中独立行走)
    • 哮喘(当受影响的人未满50岁时,必须制定诊断,并且哮喘不超过2个吸入器,而且没有其他药物)
    • 眼盲或部分视力
    • 腕管综合症
    • 白内障
    • 水痘-如果完全解决
    • 普通感冒或流感
    • 非自己造成且无需进一步治疗的割伤和擦伤
    • 膀胱炎 - 只要没有持续的待遇
    • 耳聋
    • 糖尿病(仅通过饮食或药片控制)
    • 腹泻和呕吐-如果完全解决
    • 湿疹
    • 前列腺肿大,仅为良性
    • 特发性震颤
    • 青光眼
    • 痛风
    • 痔疮
    • 花粉热
    • 韧带或肌腱受伤——前提是你目前没有接受治疗
    • 黄斑变性
    • 绝经
    • 偏头痛——前提是没有正在进行的调查
    • 鼻息肉
    • 支付款
    • 肢体重复性劳损症
    • 鼻窦炎——前提是不进行治疗
    • 皮肤或伤口感染已完全解决,目前没有治疗
    • 耳鸣
    • 不够甲状腺(甲状腺机能减退)
    • 荨麻疹
    • 腿部静脉曲张
  • 我是否可以在我的保单中为既存疾病支付额外的费用?

    我们提供医疗筛查服务,您可以购买额外的保险,为您的既存健康状况。如果您想继续,请购买黄色球衣旅游保险,之后您将获得医疗检查帮助电话。欧宝平台张信哲

    在通话过程中,您将被告知是否可以覆盖先前存在的医疗状况。如果对保单条款和条件进行任何修改,顾问将解释是否需要额外的保险费

  • 如果我有预先存在的情况,我可以获得旅行保险,而无需从医疗筛选服务中购买额外的封面?

    是的,但是,对于直接或间接与投保前已存在的健康状况有关的任何索赔,本保单不提供保险。

  • 什么是自动投保的既存状况?

    我们的保险单自动为你投保一个有我们名单上的病史自动覆盖条件.如果您有两种或两种以上的疾病,或有不在清单上的疾病,所有已存在的疾病将不包括在保险范围内,除非向医疗筛查热线披露,并以书面形式同意额外保险。

    自动覆盖先前存在的医疗条件:

    • 痤疮
    • 注意力缺陷多动症
    • 过敏反应(速发型过敏反应),前提是你在过去2年内不需要住院治疗
    • 过敏性鼻炎
    • 关节炎(受影响的人必须能够在没有使用流动性艾滋病的情况下在家中独立行走)
    • 哮喘(当受影响的人未满50岁时,必须制定诊断,并且哮喘不超过2个吸入器,而且没有其他药物)
    • 眼盲或部分视力
    • 腕管综合症
    • 白内障
    • 水痘-如果完全解决
    • 普通感冒或流感
    • 非自己造成且无需进一步治疗的割伤和擦伤
    • 膀胱炎 - 只要没有持续的待遇
    • 耳聋
    • 糖尿病(仅通过饮食或药片控制)
    • 腹泻和呕吐-如果完全解决
    • 湿疹
    • 前列腺肿大,仅为良性
    • 特发性震颤
    • 青光眼
    • 痛风
    • 痔疮
    • 花粉热
    • 韧带或肌腱受伤——前提是你目前没有接受治疗
    • 黄斑变性
    • 绝经
    • 偏头痛——前提是没有正在进行的调查
    • 鼻息肉
    • 支付款
    • 肢体重复性劳损症
    • 鼻窦炎——前提是不进行治疗
    • 皮肤或伤口感染已完全解决,目前没有治疗
    • 耳鸣
    • 不够甲状腺(甲状腺机能减退)
    • 荨麻疹
    • 腿部静脉曲张

重视自行车

付款,金融和取消

  • 我可以取消保单吗?

    我们有14天的冷却期内置于我们的政策中,之后我们无法在自行车保险或旅行保险政策上提供退款。If you don’t want or need an annual policy, we also offer short-term cover for periods of 5, 10, 17, and 31 days, so if you only need bicycle insurance or travel insurance for a specific event, or a period of less than a year, please ensure you purchase a short-term policy. If you do wish to withdraw your policy during the cooling off period, you will incur a cancellation charge. Please see our业务方面为更多的细节。

  • 为什么通过直接借记支付年度保单比一次性支付更贵?

    为了使你们的保险单有效,保险费需要预先全额支付给我们的保险公司。虽然这对许多客户来说是没问题的,但许多人更愿意将成本分摊到更长的时间内。我们允许您通过与一家名为“保费信贷有限公司”(PCL)的公司签订的财务协议,按月直接借记方式支付保费。PCL会先为你支付保险费,然后用你的直接付款来偿还,再加上他们收取的10%的费用。

  • 如果我选择支付金融政策,您是否进行了信用检查?

    Premium Credit Limited可使用信用参考机构,即留下搜索记录或有关您的其他信息,以执行信贷和反洗钱支票。该记录将对第三方可见。

  • 我可否将我的直接付款日期更改为我所选择的日期?

    首次直接借记付款将从您的账户中从您的账户中取出,在您删除您的政策后28天。Premium Credit Limited将通知您当时的直接借记付款时月的精神核实日。如果您想将您的直接借记日期更改为一个月的不同日期,请告诉我们。您可以在周一至周五上午9点至下午5:30到周一至周五的0333 003 0046到我们的团队。

  • 我收到一些来自优质信贷有限公司的信件。他们是谁?

    欧宝平台张信哲Yellow Jersey已选择Premium Credit Limited提供优质金融解决方案,以帮助分摊您年度保单的成本。如果您选择通过每月直接借记支付保费,premium Credit Limited将向您发送一份财务协议和委托书表格,您需要填写并返回给他们。

  • 我想提高我的年度旅行保险的保险范围(如将保险范围从欧洲扩大到世界各地)。保险费的变化是如何计算出来的?

    保险费的增加是基于你在保单上的剩余时间,按比例计算。例如,如果您的保单从欧洲保险延伸至环球保险六个月,您将收取这两份保单半年的费用差额。如果您在我们这里购买了金融保险,额外保费将在您剩余的直接付款中平均分摊。通常情况下,直接付款的剩余时间会少于保单中剩下的几个月。

提出了要求

  • 如何办理自行车保险申索?

    若要对盗窃、意外损坏或取消比赛费用提出索赔,你需要登入你的帐户.如果您忘记了密码,请不要担心,您将获得重置它的选项。

    登录后,单击相关策略旁边的“索赔”,然后选择并填写可用选项所需的索赔表。

  • 谁处理你的自行车保险理赔?

    你的索赔将由欧宝平台张信哲由我们的专家索赔团队。我们了解保险,我们喜欢骑自行车。我们的目标是让你尽快回到自行车上。

  • 谁处理你的自行车旅行保险索赔?

    根据您何时向我们购买旅游保险,我们有两种不同的索赔处理程序。为了确保你的谈话对象是对的,ob.app

  • 为什么我没有选择竞赛费用?

    取消比赛费用的保险只作为年度终极自行车保险的一部分。如果你是在性能或关键层,或如果你已经采取了短期政策,你将无法选择填写一份比赛费用取消表。如果您认为有一些错误,您可以通过拨打0333 003 0046告诉我们。

  • 我可以要求骑自行车租赁,而我正在修复/更换?

    如果你有一个终极水平的自行车保险政策(无论是年度或短期覆盖),那么它包括紧急自行车租用。您需要先与我们商定雇用事宜。

    提交失窃/意外损害索赔表格后,请致电0333 003 0600联系我们的索赔小组。他们会确保你有必要的保障,并确保你想要雇佣的公司是合法的租赁公司(而不仅仅是你的伴侣戴夫)。

    我们不坚持您使用的供应商我们与之关系,但我们可以推荐一对夫妇。英国自行车租赁是各种铁人三项活动组织者的供应商。“在您的自行车上”,可以为伦敦周边地区提供自行车和伯明翰。

    最终自行车保险客户在每个保险期的租赁费用中最多可获得500英镑。

  • 我的索赔会花多久了?

    索赔的时限完全取决于具体情况,并且可能有很大的差异。

    客户一直在遵循我们的安全要求的直接盗窃,并在几天内提前准备所有支持文件。需要复杂恢复的意外损害可能需要几周。无论如何,我们总是通过更好的培训和增加自动化来提高和加快我们的索赔流程。

    加快索赔速度的最好办法之一就是确保你尽快准备好我们需要的所有证明文件。当你提交你的索赔表时,我们会给你一份我们需要的所有信息的清单,比如身份证明和地址。

  • 你如何检查碰撞后的碳自行车是否安全?

    我们与几位碳专家合作。如果有碳架或轮对损坏,或者不清楚是否有碳损坏,我们会让我们的碳专家安排您的自行车回收检查。

    他们可以提供一个完全明确的评估,你的车架或车轮的健康,这是当地的自行车商店无法复制的。

  • 你的索赔程序是如何工作的?

    我们与各种供应商合作,并拥有一些背景流程,以使索赔尽可能快速,但最终,它归结为与合适的人士合作。阅读我们的深入索赔流程博客

关于我们

  • 谁是黄色球衣?欧宝平台张信哲

    欧宝平台张信哲Yellow Jersey诞生于一家知名的家族保险经纪公司Plan Group Ltd。作为一个自行车爱好者家庭,我们决定将我们的保险经验与我们对自行车的热爱结合起来,推出Yellow Jersey。我们的愿景是让您免费乘车,为您提供更多的时间和安心,并提供您可以信赖的优质保险。通过设计我们自己选择的封面,我们提供的产品和服务使我们的客户能够毫无顾虑地骑行,专注于骑行的刺激,相信如果发生任何事情,我们会让他们回到自行车上。欧宝下载

  • 我该如何联系你?

    请访问我们的ob.app 详情页面。

  • 你们的营业时间是几点?

    办公室从上午9点开放,直到周一至周五下午5点30分。

  • 您在金融市场行为监管局注册了吗?

    是的,作为The Plan Group Ltd的一种交易风格,黄色球衣是由金融行为监管局(Fin欧宝平台张信哲ancial Conduct Authority)授权和监管的,注册号为307249。您可以访问金融市场行为监管局(Financial Conduct Authority)的网站或拨打0800 111 6768的电话,在其注册表上查阅相关信息。

  • 谁为您提供自行车保险?

    自行车保险的起始日期为312019年12月,保险由企业保险服务承保。

    对于自2020年1月1日起生效的自行车保单,保险由AWP P P&C SA承保,并由作为安联保险的AWP Assistance UK Ltd在英国管理。

关于这个网站

  • 这个网站是否安全?

    在黄色欧宝平台张信哲泽西州,我们致力于保护您的个人信息,遵守最新的互联网安全标准,合规和英国数据保护法。在没有这种情况下,您的数据存储在本网站上,它立即通过并安全地通过银行和金融房等相关方。更重要的是,我们的付款网关网站由Barclaycard保护安全,以确保您与我们分享的任何数据都是如此安全地完成。您可以放心,您提供的任何和所有信息都是机密和加密的,因此无法读取任何人。我们非常关心您的隐私,维护我们隐私政策中概述的措施,以保持您的个人数据安全和机密。所以请通过本政策,尽快使用我们的网站服务,您将预计会读取并接受其条款。如果您不接受我们的隐私政策,您不应该利用我们网站的服务。

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